1.機車/汽車充電樁商品售出後，皆享12個月保固服務。

2.所有商品保固條件，均依原廠商品保固政策內容為準。

1.可致電客服中心或售服技術專員報修，請完整說明故障狀況，將依狀況安排人員查修或將商品寄回維修。

• 24小時客服中心-免付費電話：0800-550-508

＊服務時間 : AM09:00-12:00、PM13:00-17:30

＊服務日期 : 週一至週五 ❘ 週末及國定例假日休息

• 維修品寄回：23144新北市新店區中興路三段3號9樓 售後服務部收

＊維修品將於報價回簽後按排程檢修(不含假日)

＊請勿在無預約情形下自行送件

2.如需將商品寄回，寄還商品的運費將由YES!來電負擔，並依下方指示寄出：

• 拆除設備時請先完全關閉電源，以免發生觸電危險 
• 請於內箱中附上您的報修資料含姓名、地址、電話、E-mail
• 請務必以防撞包材包裝，以免運送途中摔壞。若運送過程損壞，將視同人為損壞處理。

• 維修服務僅受理保固內之原廠公司貨。
• 返修後商品/零件保固3個月。